Commercieel Medewerker Binnendienst

Locatie: Rijssen
Uren: Fulltime

Wat ga je doen?

Bij ons word je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontacten, zowel telefonisch als per mail, en het adviseren van klanten in onze showroom. Je houdt je bezig met het verwerken en opvolgen van offertes en orders, en zorgt daarnaast voor een correcte afhandeling van retouren en klachten.

In deze rol werk je klantgericht en draag je actief bij aan het behalen van commerciële doelstellingen. Je ondersteunt bij complexe klantvragen en denkt mee in passende oplossingen, terwijl je tegelijkertijd de buitendienst ondersteunt en zorgt voor een goede afstemming met interne afdelingen zoals het magazijn en sales.

Wat breng jij mee?

Je beschikt over mbo+ werk en denkniveau. Bij voorkeur heb je minimaal twee jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, maar dit is geen vereiste. Je beheerst Nederlands, Duits en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk, en weet commerciële kansen moeiteloos te signaleren en om te zetten in concrete acties.

Daarnaast heb je feeling met e-commerce en online klantprocessen en combineer je dit met sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden, waardoor je overzicht houdt en effectief kunt schakelen in een dynamische werkomgeving.

Wat bieden wij jou?

- Een zelfstandige, afwisselende functie met veel ruimte voor initiatief
- Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (CAO Groothandel in Bouwmaterialen):
• 25 vakantiedagen + 12 ATV-dagen (fulltime)
• Pensioenregeling
• Vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Sportplan
- Trainingen en doorgroeimogelijkheden
- Informele werksfeer met korte lijnen
- Gezellige vrijdagmiddagborrels, BBQ’s en personeelsuitjes